استفاده شما از فروشگاه اینترنتی بهران پارت و سفارش کالا از این پایگاه به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد :
این قوانین فقط مربوط به بخش های فروشگاهی بهران پارت بوده و شامل قوانین بخش واردات کولر و یدکی ترخیص کالا نمیباشد.
خرید کالا از فروشگاه اینترنتی بهران پارت بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه شده در فروشگاه اینترنتی بهران پارت از منابع زیر تامین میشود:
1- اطلاعاتی که توسط نمایندگی های کالا ارائه میشوند.
2- اطلاعاتی که از سایتهای معتبر خارجی ترجمه میشوند.
از این رو فروشگاه اینترنتی بهران پارت هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطاهای نگارشی احتمالی برعهده نخواهد داشت. ولی با هدف ارائه خدمات بهتر و آگاهسازی مشتریان، خود را در بروزرسانی مداوم اطلاعات و محتویات متعهد میداند.
فروشگاه اینترنتی بهران پارت هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این فروشگاه می باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
فروشگاه اینترنتی بهران پارت به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
محتوا:
خدمات و محتویات سایت، صرفا براى استفاده شخصى و غیر تجارى شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا سایتی به هیچ عنوان نمی تواند از اطلاعات و محتویات موجود در سایت براى فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در سایت خود استفاده نماید.
اگر مایلید از سرویسها و محتویات سایت جهت مقاصد تجارى استفاده نمایید ، لازم است از قبل به ما اطلاع دهید. براى این کار لطفا با ما تماس بگیرید. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل پر نمایند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
مالکیت معنوی محتویات فروشگاه اینترنتی بهران پارت شامل قانون حق تکثیر بوده و متعلق به فروشگاه اینترنتی بهران پارت می باشد. فروش و تحویل سفارش در صورتی که به دلایلی خارج از اراده و اختیار خود، توان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده در صورتیکه بخش فروشگاه وبسایت قیمت گزاری نموده باشد ، طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل تمای مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات بر ارزش افزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه خواهد شد. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود.
مدت گارانتی و نام شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش در قسمت توضیحات هر کالا ذکر شده است. در صورت عدم درج موارد مذکور در این قسمت، گارانتی برای آن کالا وجود ندارد.
انصراف برای کالاهای زیر امکان پذیر نمی باشد:
– کالاهایی که قیمت آنها توسط نوسانات بازارهای مالی و ارزی تعیین می شود. – کالا های ابزار دقیق و اندازه گیری که از حساسیت خاصی برخوردار هستند.
– با توجه به شرایط کالا، کالا های با قیمت بالای 1,000,000تومان برای این گروه از کالا نیاز به دریافت پیش پرداخت می باشد.
پس از دریافت پیش پرداخت و تایید سفارش ، امکان انصراف از خرید تحت هیچ شرایطی مقدور نمی باشد. و در صورت انصراف از خرید، بیعانه به مشتری عودت داده نخواهد شد.
عدم انطباق کالای ارسال شده با سفارش شما، در مدت 24 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق تلفن “00000000-021 ” یا ایمیل info@yourdomain.com یا “فرم برگشت از فروش” (این فرم در کنترل پنل شما موجود است) به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات، کالا بدون دریافت هیچ هزینه ای مجددا برای شما ارسال شود. بدیهی است عدم اطلاع رسانی پس از 24 ساعت، به معنای صحت اقلام دریافتی است.
کالاهای خریداری شده توسط خریدار فقط به آدرس معتبری که خریدار ارسال میکند فرستاده میشود.
کالاهای خریداری شده فقط به باربری یا انبار ترمینال که خریدار ارسال میکند فرستاده میشود. با وجود آنکه ما وظیفه خود میدانیم از بسته بندی مناسب استفاده کنیم ولی کالای خریداری شده در صورتیکه دچار ضربه خوردگی یا تلفات شوند زیان آن متوجه خریدار میباشد. پیشنهاد میشود آدرس باربری یا انبار ترمینالی که بهترین تجربه را داشتهاید برای ما ارسال کنید.
روند تامین کالا و ارسال در فروشگاههای اینترنتی بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت پس از واریز وجه میباشد ، با این وجود نهایت تلاش برای اینکه سفارشات بعد از ارسال مبلغ از سوی خریدار در همان روز کاری به باربری یا انبار ترمینال ارسال شود صورت میپذیرد.
ارسال وجه فقط باید از حساب شخصی و توسط و بنام خریدار باشد و حتما باید بابت خرید کالا ثبت شود و بهیچ وجه در بابت های دیگر نباید ثبت شود و همچنین خریدار نباید از حسابهای دیگران یا درخواست از دیگران برای ارسال وجه استفاده نماید، همچنین تمامی عواقب بانکی ، معاملاتی و تجاری ناشی از هر نوع اشتباه عمدی یا سهوی ارسال وجه به عهده خریدار بوده و خریدار موظف به جبران خسارت میباشد.
خریدار اعلام انصراف از خرید را حتما باید بصورت تلفنی چه قبل از واریز چه بعد از واریز وجه اطلاع رسانی کند. در صورتیکه برای کالای خریداری شده بعد از بسته بندی و تحویل به باربری یا انبار ترمینال توسط خریدار ، اعلام انصراف داده شود و بارگیری صورت نگرفته باشد ، هزینه های بسته بندی و کرایه های شهری از وجوه واریزی کم شده و مبلغ طی مدت ۲۴ تا ۴۸ ساعت بعد بحساب فقط خود خریدار ، نه حسابهای دیگران واریز میشود.
برگشت کالا تا ۷ روز بعد از رسیدن کالا بدست مشتری میباشد ، در صورتیکه هیچ گونه باز شدن کارتن کالا صورت نگرفته باشد و کالا و کارتن آن سالم یا نام برند کالا مخدوش نشده باشد. در این صورت مبلغهای کرایه از واریز وجه کم شده و بعد از ۲۴ تا ۴۸ ساعت بحساب خود خریدار و نه دیگران واریز وجه انجام خواهد شد.
